スキンケア

ついつい買っちゃったシミウス 解約方法・口コミ・・・

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「シミウス」って言葉よく聞くから、

「ついつい買っちゃった」っていう方いますよね。

肌に合わなかった方」、「毎日続けられない方」、

いますよね。

解約金ってかかるの?解約ってできるの?

不安になりますよね。

解約方法を調べてみました・・・

 

 

*どうやって解約するの??

 

シミウスには単品購入・お試しコース(きれい定期便)の

2パターンがあります。

定期コースになると、解約を申請するまでは継続して届けられるため、

続けない場合はメビウス製薬に連絡する必要があります。

次回お届け日の5日前に解約したい理由を

電話でお伝えするだけで大丈夫です。

あと新規購入者に限り定期コースも単品購入も30日以内であれば

返品・交換をすることができます。

返品に関しては、初回のみ返金も可能です。

 

 

☆ 電話1本で、済ませれるから楽ですね。

私も解約したい時は、すぐ電話しちゃいます。

 

 

 

電話1本?で済ませられる??

えっ??本当??

次に書いてあるかも・・・??

 

 

*解約しようと思った理由

 

📌定期便だと知らなかった・・・

 

  単品のつもりで購入したら、定期便だったという苦情があるようです。

 確かに自動的にシミウスが送られてきたら、「注文してないのに!」

 なんて思ってしまいますよね。

  シミウス公式サイトのお試しコースは、30日ごとにシミウスが1個届く定期購入です。

 販売サイトを見るとはっきり書いてあるのですが、文字はやや小さめ。

 見落としてしまう人がいるんですね…

 

 

☆ 私も「単品のつもりで購入したのに・・・」

よくあります・・・。

ネットで買い物する時は、

きちんと「単品なのか」、「定期便なのか

見ておく必要がありますね。

 

 

 

📌配送への苦情・・・

 

 箱がつぶれていた・・・

 

  届いたシミウスの梱包を開けると、外箱がつぶれていた…

 ということがあるようです。

 これは梱包のやり方が悪いのもありますし、配送業者の責任もあるでしょう。

  箱のつぶれなどは、公式サイト以外から購入したときに発生しやすいようです。

 簡素な梱包で送ってくるショップもありますからね。

 

 

☆これもよくありますよね・・・

よくあると本当に困りますよね。

信用がなくなりますね・・・

 

 

 

📌効果への苦情・・・

 

  シミウスには、「美白・保湿・毛穴ケア」の効果があります。

 満足度は97%、リピート率は93.9%なのに中には、

効果がない、お肌へのトラブルがあるようです。

 

 

 シミが消えない・・・

 

  シミが消えると思ったのに、全然改善されない…といった苦情があります。

 1か月くらい使ってるのに全然シミが消えない。

 

 

☆ お肌にもよるだろうけど、

人によって効果は違うみたいですね・・・。

 

 

 

 赤くなった、かゆみが出た・・・

 

  お肌が敏感な方もいると思います。

 「赤くなってしまった」、「かゆくなってしまった」という方は、

 返金保証を使いましょう。

 

 

☆お肌が敏感な方もいるので、

返金保証がついてるのは良いですよね。

 

 

*解約の連絡方法

 

電話が苦手の方はメールでも解約できるみたい!!

でも、楽天市場から購入した場合みたいです。

 

 

📌公式サイトから購入した場合・・・電話1本で解約完了!!

 

📌楽天市場店から購入した場合・・・電話メールで解約完了

 

 

シミウス定期便の解約・または単品購入での返品交換をしたい場合は、

まずシミウスカスタマーサポートセンターのフリーダイヤルに電話をします。

 

 

まずはお電話を・・・👇

 

通話料無料フリーダイヤル

0120-438-794

(9:00~21:00年中無休)

 

※メビウス製薬の楽天市場店で購入された方は、

連絡先の電話番号が違いますので注意!

 

通話無料フリーダイヤル

0120-432-004

(10:30~18:00年末年始・土日祝日を除く)

 

楽天市場店から購入の方はメールでも返品依頼できるみたいです。

 

※メールにてご連絡いただく場合は、

【受注番号】【お名前】【メビウス製薬へご登録のお電話番号】を

必ず記載の上お送りいただきますようお願い致します。

Tel 0120-432-004 10:30~18:00(年末年始・土日祝日を除く) 

[email protected]

 

☆ 電話だけじゃなく、メールでも返品できるのは良いですね。

私みたいに時間がない方にはありがたいですね。

 

*解約したら返金されるの??

 

シミウスを買う時に支払った内容によって、

返金方法が違います。

 

📌クレジットの場合・・・

 

  返品対応後、クレジットカード会社に返金情報がいくので、

 後日カード会社から返金 されます。

 

📌コンビニ決済・郵便振替・代金引換の場合・・・

 

  セキュリティを考慮して、電算システムスマート送金サービスを利用しての返金。

 (メールでの案内に従って、口座登録→金融機関に送金するという流れ)

 

☆ 購入方法が違くても返金されるので安心ですね。

 

*実際に解約した事例

 

📌実際に解約した方の口コミ・・・

 

🐈 長々となると思ってたら会話の時間が短かった。

 さっさと終わらせたかったから良かった!!

 

                             (38歳)

 

😻 引き留められると思って中々電話ができなっかけど、

 いざしてみると軽く「解約したい理由」を、

 聞かれただけだった。ラッキー

 

                             (47歳)


😸 メールしないからメールの解約はよく分からないから、

 電話1本で解約できるなんて素晴らしい!!

 これならお肌に合わなくても手軽に解約できる!

 

                              (53歳)

 

☆ 解約方法は簡単なので、1度使ってみるのも良いですね。

 

まとめ

 

解約方法について調べてみましたが、

いかがでしょうか。

 

何の商品を買う時もそうなんですけど、

ネットで買うのはいいけど、

実際手に取って使ってみたら、

合わない商品」って私もそうですけど、

めちゃくちゃ多いですよね。

 

でも、シミウスは解約方法がとっても簡単です。

電話が苦手な方はメール」、「メールが苦手な方は電話

両方できるのは便利ですね。

 

だがしかし、メールの解約は楽天市場店からの購入のみです。

それだけ気をつけてくださいね。

 

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

 

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